Política de privacidad
La versión corta: este sitio no instala cookies, no hace publicidad dirigida y no vende ningún dato. Aquí tiene el detalle, explicado con sencillez.
¿Quiénes somos?
Villas Origen es gestionada por Cana Immobilier Inc., una empresa familiar de Quebec (Canadá). La persona responsable de la protección de los datos personales es la dirección de Cana Immobilier Inc. Para cualquier pregunta: info@villasorigen.com.
Qué datos recogemos
- Cuando nos escribe. El formulario «Consultar disponibilidad» no envía nada a nuestro sitio: prepara un mensaje que usted mismo envía por WhatsApp. Recibimos entonces lo que decida escribir (nombre, fechas, número de huéspedes, pregunta) y su número de WhatsApp. Lo mismo si nos escribe por correo electrónico.
- Cuando reserva directamente. Los datos necesarios para la reserva y el pago: nombre, datos de contacto, fechas y número de huéspedes.
- Estadísticas de visita. Vercel Web Analytics y Speed Insights nos indican qué páginas se leen y si el sitio es rápido: páginas vistas, país, tipo de dispositivo y de navegador, página de procedencia. Estas herramientas no usan cookies, no le siguen de un sitio a otro y no nos permiten saber quién es usted.
- Ninguna cookie. Este sitio no instala cookies ni utiliza herramientas de publicidad o de seguimiento. Por eso no muestra ningún aviso de consentimiento.
Para qué los usamos
Para responder a sus preguntas, organizar su estancia y mejorar el sitio, nada más. Si su estancia incluye un traslado desde el aeropuerto o una recepción en la villa, compartimos con nuestro chófer asociado y nuestro equipo local solo lo necesario (nombre, hora de llegada, número de vuelo). Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos.
Los servicios que utilizamos
- Vercel aloja el sitio y genera las estadísticas de visita descritas arriba.
- Esri proporciona las imágenes satelitales del mapa de la página de inicio. Sus servidores reciben su dirección IP cuando se muestra el mapa, como con cualquier sitio que visite.
- WhatsApp (Meta): si nos escribe por WhatsApp, su propia política de privacidad se aplica a la conversación.
- Wise: los pagos de las reservas directas se realizan a través de Wise, según su propia política de privacidad. Recibimos la confirmación del pago (nombre, importe, fecha), nunca el número de su tarjeta.
- Airbnb y Vrbo: si reserva en estas plataformas, se aplican sus propias políticas.
Nuestras fuentes tipográficas y la biblioteca del mapa están alojadas en nuestro propio sitio: no se envía ningún dato a Google para mostrarlas. Algunos de nuestros proveedores están situados fuera de Quebec, en particular en Estados Unidos, por lo que sus datos pueden tratarse allí.
Cuánto tiempo los conservamos
Sus mensajes, el tiempo necesario para responderle y organizar su estancia. Los datos de reserva y de pago, durante el plazo que exigen nuestras obligaciones contables y fiscales. Las estadísticas de visita son globales y no permiten identificarle.
Sus derechos
Puede pedirnos en todo momento acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, o retirar su consentimiento: escriba a info@villasorigen.com. Le respondemos en un plazo de 30 días.
Si nuestra respuesta no le satisface, puede dirigirse a la Commission d'accès à l'information du Québec. Si reside en la Unión Europea, dispone también de los derechos previstos por el RGPD, entre ellos el de dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país.
Si esta política cambia
Actualizaremos esta página si nuestras prácticas cambian, por ejemplo si algún día añadimos una herramienta que requiera su consentimiento. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.